Política de Privacidade

A Sirvo está comprometida em proteger a privacidade dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

Recolha de Informações

Recolhemos as informações pessoais que nos fornece diretamente, como nome, endereço, telefone e e-mail, ao solicitar nossos serviços.

Uso das Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para:
- Fornecer e gerenciar os nossos serviços de limpeza;
- Processar transações e enviar confirmações;
- Responder a consultas e prestar suporte ao cliente;
- Enviar comunicações promocionais, se consentido;
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.

Divulgação de Informações

Não compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei;
- Com provedores de serviços que auxiliam na operação do nosso negócio (com medidas adequadas de confidencialidade).

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site com a data de revisão.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail geral@sirvo.pt.

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Termos e Condições

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições:

Serviços Oferecidos

A Sirvo oferece serviços de limpeza e manutenção residenciais e comerciais conforme descrito em nosso site.

Agendamento e Cancelamento

Os serviços devem ser agendados com antecedência. Cancelamentos devem ser feitos com no mínimo 24 horas de antecedência para evitar cobranças.

Limitações de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso dos nossos serviços.

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site.

Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco pelo e-mail geral@sirvo.pt.

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Cookies

A Sirvo utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como os utilizamos.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Eles ajudam a identificar o seu dispositivo e a lembrar das suas preferências.

Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para:
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- Personalizar a sua experiência;
- Fornecer publicidade relevante.

Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

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